# Gestion de la box

- [Fréquentation](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/frequentation.md): Cette page d'assistance répond aux questions émanant de l'onglet "gestion" > "fréquentation" du dashboard manager.
- [Comment connaitre le taux de fréquentation par activité ?](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/frequentation/comment-connaitre-le-taux-de-frequentation-par-activite.md): Il s'agit du % de remplissage d'un cours passé ou futur.
- [Comment connaitre les fréquentations par client ?](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/frequentation/comment-connaitre-les-frequentations-par-client.md): Il est possible de connaitre les fréquentations passées ou futurs des clients.
- [Comment connaitre les absences des clients aux cours ?](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/frequentation/comment-connaitre-les-absences-des-clients-aux-cours.md): Seuls apparaitront dans cette catégorie les clients dont les coachs les ont noté comme absent.
- [Comment connaitre les clients n'ayant pas de réservation ?](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/frequentation/comment-connaitre-les-clients-nayant-pas-de-reservation.md)
- [Comment connaitre les annulations de chaque client ?](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/frequentation/comment-connaitre-les-annulations-de-chaque-client.md): Une annulation est l'action d'un client pour se désinscrire d'un cours
- [Abonnements](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/abonnements.md): Cette page d'assistance répond aux questions émanant de l'onglet "gestion" > "abonnements" du dashboard manager.
- [Comment connaitre les abonnements ou cartes actifs ?](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/abonnements/comment-connaitre-les-abonnements-ou-cartes-actifs.md): Il s'agit des abonnements en cours en ce moment.
- [Comment connaitre les abonnements ou cartes expirés ?](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/abonnements/comment-connaitre-les-abonnements-ou-cartes-expires.md): Il s'agit des abonnements ou cartes terminées (après la date du jour).
- [Comment connaitre les abonnements ou cartes vendus sur une période donnée ?](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/abonnements/comment-connaitre-les-abonnements-ou-cartes-vendus-sur-une-periode-donnee.md): Il s'agit d'un point des ventes (le nombre de ventes ; le CA est à retrouver dans "paiement".)
- [Comment connaitre les abonnements ou cartes arrivant à expiration ?](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/abonnements/comment-connaitre-les-abonnements-ou-cartes-arrivant-a-expiration.md): Il s'agit des prestations qui se termine dans la période demandée.
- [Export data](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/export-data.md): Cette page d'assistance répond aux questions émanant de l'onglet "gestion" > "export data" du dashboard manager.
- [Comment télécharger fichier des ventes ?](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/export-data/comment-telecharger-fichier-des-ventes.md)
- [Paiement](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/paiement.md): Cette page d'assistance répond aux questions émanant de l'onglet "gestion" > "paiement" du dashboard manager.
- [Comment prendre connaissance des paiements en échec ?](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/paiement/comment-prendre-connaissance-des-paiements-en-echec.md): Les paiements échoués apparaitront seulement si le compte Stripe a été créé et si "carte bancaire Stripe" est attribué comme moyen de paiement de l'abonnement pour un client.
- [Comment vérifier le statut des carte bancaire ?](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/paiement/comment-verifier-le-statut-des-carte-bancaire.md): Ce module doit être activé avec notre équipe.
- [Comment connaitre le chiffre d'affaire réalisé ou projeté ?](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/paiement/comment-connaitre-le-chiffre-daffaire-realise-ou-projete.md): Le chiffre d'affaire représente tous les encaissements, peu importe le mode de paiement.
- [Comment connaitre le chiffre d'affaire réalisé par abonnement ou carte ?](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/paiement/comment-connaitre-le-chiffre-daffaire-realise-par-abonnement-ou-carte.md): Cette page permet de prendre connaissance du montant encaissé de chaque abonnement.
- [Comment connaitre le chiffre d'affaire réalisé par athlète ?](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/paiement/comment-connaitre-le-chiffre-daffaire-realise-par-athlete.md): Ceci représente le prix moyen payé par un membre.
- [Comment connaitre le chiffre d'affaire réalisé par moyen de paiement ?](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/paiement/comment-connaitre-le-chiffre-daffaire-realise-par-moyen-de-paiement.md): Cette page permet de prendre connaissance du montant encaissé par mode de paiement.
- [Mouvements](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/mouvements.md): Cette page d'assistance répond aux questions émanant de l'onglet "gestion" > "mouvements" du dashboard manager.
- [Comment créer ses propres mouvements (PR, wod, benchmarks, ...) ?](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/mouvements/comment-creer-ses-propres-mouvements-pr-wod-benchmarks-....md): Il s'agit de créer ou modifier les catégories et les mouvements qui servent de référence aux athlètes (onglet PR de l'application mobile client).
- [Comment choisir la catégorie lors de la création de mouvement ?](/inyourbox/aide/owner/gestion-de-la-box/mouvements/comment-choisir-la-categorie-lors-de-la-creation-de-mouvement.md): Lors de la création d'une catégorie de mouvement (les squats, wod hero...) il convient de noter un type de mesure.